Episode 15 - Vom Schuhhersteller zum TV-Star. QVC als Sichtbarkeits-Booster.
Shownotes
In dieser Episode von Gekauft – Der Omnichannel Podcast sprechen Saim & Frank mit Christoph Blumberg von BOnova über den Weg vom Hersteller hin zur sichtbaren Marke – und darüber, warum gute Beziehungen aus der Industrie allein noch lange keinen schnellen Erfolg im Handel garantieren.
Denn wer als neue Marke im Handel relevant werden will, braucht mehr als ein gutes Produkt. Es geht um Sichtbarkeit, Wiedererkennbarkeit und die Fähigkeit, Vertrauen aufzubauen. Genau dabei kann QVC für junge Marken weit mehr sein als nur ein Vertriebskanal: nämlich ein echter Booster für Reichweite und Markenwahrnehmung.
Gemeinsam sprechen wir über den Weg vom Hersteller zum Händler, über QVC als Beschleuniger für Sichtbarkeit, über den Flagshipstore auf Mallorca als Bühne für sogenannte Gute-Laune-Produkte und über die Frage, warum nachhaltige Produkte aus Europa nur dann wirklich funktionieren, wenn Produkt, Story und Positionierung sauber zusammenspielen.
Christoph spricht mit uns über:
warum Industriebeziehungen noch lange keinen Erfolg im Handel garantieren weshalb Sichtbarkeit für neue Marken aktiv aufgebaut werden muss wie QVC geholfen hat, Reichweite, Vertrauen und Markenbekanntheit zu gewinnen warum TV für junge Marken mehr sein kann als nur ein Absatzkanal weshalb der Schritt vom Hersteller zum Händler ein Umdenken erfordert warum der Flagshipstore auf Mallorca mehr ist als nur ein zusätzlicher Verkaufspunkt was „Gute-Laune-Produkte“ ausmacht und warum darin ein klares Markenversprechen steckt weshalb nachhaltige Produkte aus Europa nicht nur gut gemeint, sondern auch relevant positioniert sein müssen und warum der Weg zur sichtbaren Marke vor allem eines braucht: Relevanz statt Romantik
Freut euch auf ein ehrliches Gespräch über Markenaufbau, Sichtbarkeit, Handel und die Frage, wie aus einem Produkt eine Marke wird, die im Kopf bleibt.
Transkript anzeigen
00:00:04: Jo Frank und Saim hier am Start, jeden Tag Gekauft ist der Podcast Der euch alles sagt Von Marketing-Moves bis zum verrückten Coop.
00:00:14: Die Welt dreht sich schnell
00:00:16: doch wir bleiben true.
00:00:18: Wir reden klar Text kein Bullshit hier drin.
00:00:21: Mit nem lächelnen Gesicht geht die Reise erst hin.
00:00:24: Ob Content oder Zahlen ob das nächste Ziel gekauft.
00:00:29: mit uns macht es einfach so
00:00:31: viel Stil.
00:00:34: Ja, recht herzlich willkommen zur nächsten Episode von gekauft der Omni Channel Podcast.
00:00:43: Ich freue mich heute wieder den unnachahmlichen Rolf Seim Alkan an meiner Seite begrüßen zu dürfen.
00:00:51: Und der unbeschreibliche Frank Noss sitzt mir quasi digital gegenüber.
00:00:54: Hallo Frank!
00:00:56: Wie ist es dir?
00:00:57: Danke der Nachfrage brillant.
00:00:59: ich sehe Urlaub vor mir zumindest demnächst bei dir.
00:01:04: So sieht es auch aus.
00:01:05: Noch zwei Wochen und dann geht's los, damit wird aber auch klar dass unsere Folge schon früher aufgezeichnet wurde bevor sie ausgestrahlt worden ist.
00:01:14: natürlich logisch ja und Simon du hast natürlich einen sehr interessanten spannenden Gast mitgebracht.
00:01:22: schon beim Vorgespräch kam raus das wir eine sehr innige Beziehung haben.
00:01:31: Ja
00:01:33: genau, du und der Christoph Blumenberg.
00:01:34: Ihr kennt euch offensichtlich schon von früher.
00:01:36: Ich sag gleich mal Hallo Christoph!
00:01:38: Komm mit rein in unsere Runde
00:01:41: und
00:01:42: stelle dich bitte gerne kurz selbst vor wer du bist und von wo du kommst?
00:01:49: Ja gerne erstmal hallo wir zwei und ich freue mich sehr bin auch schon ganz gespannt auf das was wir heute machen werden.
00:01:59: und ganz kurz zu mir so mein Name ist Christoph.
00:02:04: Ich sage immer, ich bin im Schuhkarton geboren.
00:02:09: Wenn man mich fragt was kannst du dann sage ich kann alles was mit Schuhen zu tun hat.
00:02:14: Also wirklich eine große Affinität zu schuhen.
00:02:18: Mein Alter muss sich nicht unbedingt verraten aber ich könnte schon auf Ü-Sechzig Partys gehen.
00:02:24: Die würden mich da rein lassen.
00:02:26: Aber Simon hat irgendwann mal gesagt Du siehst viel junger aus.
00:02:29: also von daher Ja, kann ich da gut mit umgehen.
00:02:35: Und ja was ich mache?
00:02:37: Ich wie gesagt mein Leben lang habe ich in der Schulbranche gearbeitet.
00:02:41: Ich hab zwar noch Jura studiert vor langer langer Zeit.
00:02:45: Hab dann aber irgendwann schon während des Studiums festgestellt das ist nicht unbedingt meine Welt.
00:02:50: am Schreibtisch sitzen und mir die Probleme nur schriftlich anzugucken und irgendwelche Schrift-Sätze zu formulieren und ständig in diesem Betrieb zu arbeiten hat mich trotzdem in meiner ganzen beruflichen Laufbahn gut begleitet, weil es ein ganz guter Grundstatt war für das allgemeine Leben.
00:03:11: Aber wie gesagt ich bin im Schuhkarton Geburt und das heißt ich komme aus der Schuhhandlerfamilie.
00:03:19: Meine Großeltern hatten schon Schuhgeschäfen meine Eltern haben die dann übernommen und ich bin da auch nach dem Studium eingestiegen.
00:03:26: Ich habe da auch eine Zeit lang gearbeitet und bin dann über verschiedene Stationen in die Industrie gewechselt.
00:03:33: Ich habe für große Nahen auf der Unternehmen gearbeitet, war zuletzt als Prokurist- und Gesamtvertriebsleiter verantwortlich für die Marke Salamander und Lorchi im Convestime.
00:03:47: Hab mich dann aber nach zehn Jahren oder so da verabschiedet sehr viel Erfahrung sammeln können in Fernost, weil das war so die Zeit um die zweitausender Wende.
00:04:00: Da ging ... ja da ging die Schulindustrie sehr stark in den Bereich Fernost und da wollte ich unbedingt mein No-How erweitern.
00:04:08: Hab auch einige Jahre mehr oder weniger in China gelebt.
00:04:11: Und hab viel Private Labelgeschäft gemacht da.
00:04:15: Und habe dann aber, naja vor gut jetzt mittlerweile auch schon dreizehn vierzehn Jahren gesagt Ich muss mein eigenes Ding machen und ich wollte mal eine eigene Marke haben.
00:04:24: Ich bin an sich ein Markenmensch und hab dann zusammen mit einem sehr guten Freund im Kompagnon, der einen ähnlichen Werdegang hatte wie ich.
00:04:32: Wir haben uns immer wieder gesehen, sind immer wieder um den Weg gelaufen.
00:04:35: Dann haben wir in dem Jahr die Marke Bonovar gegründet.
00:04:41: Da ich immer schon einen Freund von Kork-Fußbetten war, also diese klassischen Tieffußbetsandalen, war das ein Bereich wo wir gesagt haben okay da sehen wir noch Chancen für uns weil wir das Produkt ein bisschen frischer, ein bisschen jünger und ein bisschen modischer machen können als vielleicht auch viele bekannte oder eine große bekannten Marke die es da in unserem Bereich auch gibt.
00:05:07: Und haben dann ja mit den eigenen Kollektionen im Jahr zwei Tausend Dreizehn angefangen und das machen wir bis heute noch.
00:05:15: Sehr
00:05:16: schön!
00:05:16: Das ist das was ich kann und das was mir Spaß macht.
00:05:21: Noch kurz dazu.
00:05:22: Ich bin nicht unbedingt im administrativen Bereich tätig, sondern ich bin mehr der Kreative, der Vertriebler und ich bin auch verantwortlich für die Kollektion.
00:05:33: Also typisch was ein Jurist so machen sollte?
00:05:35: Genau das ist komplett... Das ist erstes Semester Jura!
00:05:41: Bevor wir gleich einsteigen, also ich halte nur ganz kurz fest.
00:05:44: Wir haben einen Hersteller zu Gast.
00:05:46: das ist immer ganz wichtig, wir haben ja viele Händler zu Gast, wir hatten auch schon Berater zu Gast.
00:05:50: aber du kommst heute aus von der Herstellersite und bevor wir gleich richtig einsteigend werden so eine Standardfrage.
00:05:58: Ein Einkaufserlebnis ob positiv oder negativ?
00:06:00: Ob online oder offline ist immer so ein bisschen unser Anwärmer.
00:06:04: was schießt dir durch den Kopf?
00:06:05: welche Geschichte hast du zuletzt erlebt die du teilen möchtest?
00:06:08: hier
00:06:09: Ein Einkaufserlebnis.
00:06:12: Ich
00:06:13: muss dazu sagen, dass ich das große Glück habe, dass sich relativ viel Zeit des Jahres auf Mallorca verbringe.
00:06:22: Das ist einfach um meine Kreativität da besser ausleben zu können wenn ich da arbeite.
00:06:28: Es ist heller schöner Freundlicher!
00:06:30: Ich lebe sehr gerne da ein paar Monate im Jahr Und ich war vor kurzem noch gar nicht lange her.
00:06:36: Ich war zwei, drei Wochen in Paghera und bin da mehr oder weniger zufällig in einen Shop, kann man das gar nicht nennen?
00:06:48: In einem Laden.
00:06:48: Früher hätte man gesagt ein Laden kommen... Die hatte Gürtel!
00:06:53: Das war eine ältere spanische Dame die sprach bisschen Englisch obwohl es Paggerer ist kein Deutsch aber Sonst nur spanisch und dann meinen Spanisch ist komplett schlecht, ich kann gar nichts außer Essen bestellen.
00:07:08: Ich suchte ein Gürtel weil ich brauchte einen Gürttel zu einer bestimmten Hose Und da war ich fasziniert.
00:07:14: das war ein kleines Geschäft so wie ich sage mal dreißig Quadratmeter vielleicht groß.
00:07:18: Die hatte eine sensationell schöne Auswahl an Gürtheln und die hat halt nur Gürther Obwohl es Pagera ist und tausende Touristen und jeder versucht da alles Mögliche zu verkaufen.
00:07:30: Und das macht die Seite.
00:07:31: hat sie mir jetzt herzeit, ich glaube seit fünfzig oder sechzig Jahren.
00:07:34: Alles Produktion zum Teil auf Mallorca aber großen Teil in Spanien.
00:07:39: tolle Materialien eine super Auswahl unglaublich schöne Farben Ja, und ich bin mit vier Gürteln da rausgegangen.
00:07:48: Noch nicht noch halben Stunden, also ich hätte auch zehn kaufen können.
00:07:52: Wenn ich nicht gedacht hätte, wenn ich jetzt mit zehn Gürten nach Hause komme dann krieg ich Probleme bei meiner Frau.
00:07:56: Weil die sagt du brauchst nur einen neuen weil zu dieser Hose brauchst du ein.
00:08:00: aber das war so toll und das war für mich wieder so ein Zeichen, so ein Inhaber geführtes Geschäft mit Herz und Liebe und wirklich einem unglaublich tollen Aussagefähigen Sortiment.
00:08:16: Also nicht so irgendwo, wo haben sie Gürtel?
00:08:18: Gehen Sie mal hier, die sind meistens neben der Umkleide-Kabine keine Ahnung dritter Stock und dann hängen fünf Gürttel da.
00:08:25: Aber die hat das wirklich mit Liebe gemacht worden.
00:08:28: Fand ich faszinierend.
00:08:29: Ich fand dich einfach faszinernd.
00:08:34: Schöne Geschichte!
00:08:35: Ja, das ist eben so.
00:08:37: Frank, ich hab's dir ja schon erzählt unsere Zuhörer wissen es noch nicht.
00:08:42: Der Christoph hat ja schon gesagt, er ist kreativ und der hatte auch gesagt trotz Jura Ausbildung ist er kreatif.
00:08:50: Und du Bonova hat einen Vertriebsweg.
00:08:53: den haben wir bisher in unserem Podcast noch nie besprochen?
00:08:57: Nein
00:08:57: das war ja auch gut der Punkt wo ich direkt gesagt habe dass uns den Christoph einladen weil ich meine wir sind hier auch versiert mit den Medien aber ich glaube die Nummer haben wir noch nicht drauf
00:09:10: Also ich zumindest nicht.
00:09:12: Und jetzt noch weiter die Gäste auf Hochspannung treiben, Christoph erzähl mal was ist denn so euer mit eurer wichtigster oder sogar der wichtigste Vertriebskanal?
00:09:21: Was macht ihr da?
00:09:22: Wo verkauft ihr Bonovaschuhe Korks?
00:09:25: Vielleicht erzähle ich ganz kurz wie es überhaupt zugekommen ist.
00:09:29: Als wir angefangen haben mit der Marke Bonova, da waren natürlich beide aus dem Handel gekommen und beide unglaublich gute Beziehungen in der Branche hatten.
00:09:37: Wir kannten Gott und die Welt und dann haben wir gesagt super!
00:09:39: Wir steigen hier im Handel ganz normalen Einzelhandel ein und wachten alle auf uns.
00:09:46: Und die freuen sich wenn wir kommen und sind ja so nett und kreativ und anders und haben relativ schnell feststellen müssen... Die warten ja doch nicht auf dich.
00:09:59: So, die sind zwar alle nett aber vom Netz sein bis hin zum... Ich kriege einen Auftrag ist es relativ weit.
00:10:06: und dann war's mehr oder weniger ein Zufall dass ich eine Einkäufe von früher kannte.
00:10:11: Da hab' ich uns getroffen, da habe ich erzählt was wir so machen und dann hat sie gesagt Mensch!
00:10:17: Ich hab' einen guten Tipp ne Freundin von mir, die arbeitet bei QVC dem Teleshopping-Sender Und ich weiß das die immer offen sind für neue Dinge Ja, und so habe ich dann da Eiskalt angerufen und hat mich vorgestellt.
00:10:31: Und hab gedacht das fände ich cool, finde ich super.
00:10:35: Habt ihr nicht Lust mit uns was zusammen zu machen?
00:10:39: Ja!
00:10:40: Dann hat es relativ lang gedauert bis wir uns zusammengesetzt haben.
00:10:46: Und er hat sich rausgestellt dass unser Produkt also diese T-Fußbetten und Korkgeschichten aber ein bisschen anders aufgemacht, ein bisschen modischer durchaus interessant waren fürs Fernsehen, für Teleshopping.
00:10:59: und dann haben wir da natürlich relativ schnell Fuß gefasst.
00:11:03: Ich musste einmal durch den Casting durch.
00:11:05: also die haben gesagt es ist für uns unglaublich gut wenn der Gründer oder der Enaber oder der Kreativdirektor das in den Shows selber verkauft weil das ist einfach authentischer und ist auch viel kompetenter.
00:11:23: Ich habe gesagt, super.
00:11:24: Könnte ich mir gut vorstellen?
00:11:26: Und dann musste er erst mal durch zum Casting, da bin ich dahin und bin durchs Casting durchgekommen und dann haben wir angefangen über das Fernsehen zu verkaufen und ich muss dazu sagen dass ich mich vorher damit diesem Tele-Shopping überhaupt nicht auseinandergesetzt habe.
00:11:43: Wahrscheinlich wie viele von uns beim Durchzeppen mal hängen geblieben oder irgendwas geguckt.
00:11:49: aber wenn man sich ein bisschen intensiver damit beschäftigt, dann kann man also feststellen dass die Hürde um da gelistet zu werden ist unglaublich hoch weil der Qualitätsanspruch den sie haben ist enorm.
00:12:05: Die ganze Logistik die dahinter steckt und es war für uns eine ganz tolle Alternative um zu starten gute Kunden, guten Kunden dadurch gewonnen haben und zum anderen halt uns auch in der Kollektion ausleben konnten.
00:12:27: Ja so fing es an und das ist bis heute ... Wir hatten letztes Jahr unser zehnjähriges Jubiläum bei QVC Und ich finde jetzt natürlich einen anderen Blick auf dieses Fernsehsformat.
00:12:45: Aber es ist halt unglaublich gut und irgendwo ersetzt das, was früher.
00:12:50: so kennt jeder noch der Quellekatalog.
00:12:53: Der Neckermann-Katalog die kamen ja auch ins Haus und wurden durchgeblättert und alles um das.
00:12:58: im Prinzip eine ähnliche Geschichte nur dass man jetzt das Medium-Fernsehen nutzt und das natürlich auch live alles rüberbrennt.
00:13:07: Ich find's sehr spannend weil du hast natürlich die Möglichkeit als Person die Ware zu präsentieren.
00:13:14: Das ist natürlich der immense Unterschied auch zum Online-Kanal, wo du zwar, ich sag mal auf tolle Produktdaten hast Bilder
00:13:21: etc.,
00:13:22: aber ich glaube der Mensch in der Präsentation macht halt nochmal ein bisschen was weg.
00:13:27: das ist natürlich den Unterschied genauso wie es gerade beschrieben hat bei deinem Einkaufserlebnis im Gürtelgeschäft.
00:13:37: diese Kompetenz, diese Freundlichkeit, diese Thematik, die hast Du halt im Online-Bereich nicht ganz so.
00:13:44: Und was ich auch, glaube ich, so sehe ist dass du halt als Marker, als neue Marke damit auf einmal eine immense Sichtbarkeit erzeugen kannst sehr schnell, was da sonst lange braucht und wo bist du das hinbekommst?
00:13:57: Ja absolut!
00:13:58: Das ist schon... Mich hat es verwundert wie viele Menschen dazuschauen.
00:14:05: Hat man so nicht auf dem Schirm aber das ist schon eine ordentliche Reichweite.
00:14:09: Und was der ganz große Vorteil ist, ich habe eine sehr, sehr gute Absprache auch mit den Verantwortlichen da und wir machen immer eigene Kollektionen.
00:14:20: Ich mache immer eine eigene Kollekzion für Kufers.
00:14:22: Kann dadurch natürlich auch Dinge umsetzen die im normalen Handel gar nicht möglich wären weil da kommst du an einem Einkäufer halt nicht vorbei und der Einkäucher ist heute ja mehr denn je viel weniger Risiko bereit, er nimmt probierbar aus.
00:14:39: Und so können wir unglaublich tolle Sachen machen, die ich, ob es Materialien sind oder Farben sind und Schnitte sind.
00:14:48: Das kann man natürlich in dem Medium-Fernsehen, wie du sagst Frank, das kann ich viel besser rüberbringen als nur online, wenn nicht nur über Fotos machen oder kleine Videos.
00:14:58: Also da wird wirklich aufs Detail eingegangen.
00:15:03: Ja und die Kunden mögen das auch.
00:15:05: Du kriegst auch ein unglaublich gutes Feedback von den Kunden, weil sie können sich direkt in die Sendung einwählen oder du kriegest Kommentare.
00:15:16: Du weißt was du besser machen kannst und es hat sehr emotional, weil diese Sendungen sind keine reinen Verkaufsendungen.
00:15:29: Es gibt ja so Verkaufsender Keine Ahnung, nachts laufen.
00:15:34: Dann hier kaufen sie noch drei Pfannen und dann gibt es nur das dazu und heute gratis und so.
00:15:39: Nee da geht's halt wirklich bei uns jetzt ums Produkt!
00:15:41: Es geht ums Product, um die Liebe zum Produkt und um die sehr gute Qualität des
00:15:45: Produktes.
00:15:50: Diese Episode von gekauft der Omni Channel Podcast wird ihm präsentiert von Remira.
00:15:56: Was bringt der schönste Store wenn der Kunde an der Kasse warten muss?
00:16:00: oder der Lieblingsartikel einfach nicht gefunden wird.
00:16:04: Genau da liegt das Problem – viele Prozesse im Handel laufen nebeneinander, aber nicht miteinander!
00:16:10: Und genau da kommt Remira Kommas ins Spiel.
00:16:13: Remiracommas ist eine modulare Plattform die genau das zusammenbringt was dem Handel endlich zusammengehört ein modernes Kassensystem stationär und mobil, eine Insta-App für echtes digitales Filialmanagement Ohne Systembrüche, ohne Chaos.
00:16:33: Und das Beste in Echtzeit nahtlos, ohne sie los!
00:16:38: Ein Beispiel gefällig?
00:16:39: Pier XIV an der Ostsee.
00:16:41: Mehrfach ausgezeichnet, mehrfach automatisiert und komplett digitalisiert mit Remira-Commerce.
00:16:48: Retail braucht keine Vision von übermorgen sondern Systeme die heute funktionieren.
00:16:52: Wenn ihr wissen wollt wie es geht www.remira.com So
00:16:57: fängt's an.
00:16:59: Das ist bis heute, wir haben in den letzten Jahren unser zehnjähriges Jubiläum bei QVC.
00:17:07: Ich hab jetzt natürlich einen anderen Blick auf dieses Fernsehsformat aber es ist unglaublich gut und irgendwo ersetzt das was früher kennt jeder noch der Quellekatalog der Neckermann-Katalog, die kamen ja auch ins Haus und wurden durchgeblättert.
00:17:25: Und das ist im Prinzip eine ähnliche Geschichte nur dass man jetzt das Medium-Fernsehen nutzt und das natürlich auch live alles rüberbringt.
00:17:40: Ich finde es sehr spannend weil du hast natürlich die Möglichkeit als Person die Ware zu präsentieren.
00:17:46: Das ist natürlich der immense Unterschied auch zum Onlinekanal wo du zwar, ich sag mal auf tolle Produktdaten hast Bilder etc.
00:17:54: aber ich glaube der Mensch in der Präsentation macht halt nochmal ein bisschen was weg.
00:18:00: das ist natürlich der Unterschied genauso wie es gerade beschrieben hat bei deinem Einkaufserlebnis im Gürtelgeschäft.
00:18:09: diese Kompetenz dieser Freundlichkeit diese Thematik die hast Du halt im Online-Bereich nicht ganz so.
00:18:16: Und was ich auch, glaube ich, so sehe ist dass du halt als Marker, als neue Marke damit auf einmal eine immense Sichtbarkeit erzeugen kannst sehr schnell, was da sonst lange braucht und bist du das hinbekommenst?
00:18:29: Ja absolut!
00:18:30: Das ist schon... Mich hat es verwundert wie viele Menschen dazuschauen.
00:18:37: Hat man so nicht auf dem Schirm aber das ist schon eine ordentliche Reichweite.
00:18:42: Und was der ganz große Vorteil ist, ich habe eine sehr gute Absprache auch mit den Verantwortlichen da und wir machen immer eigene Kollektionen.
00:18:52: Ich mache immer eine eigene Kollekktion für QVC und kann dadurch natürlich auch Dinge umsetzen die im normalen Handel gar nicht möglich wären weil da kommst du an einem Einkäufer halt nicht vorbei mehr denn je, viel weniger Risiko bereit.
00:19:11: Der probiert ja aus und so können wir halt unglaublich tolle Sachen machen die ich ob Materialien sind, ob Farben sind oder Schnitte sind Und das kann man natürlich in dem Medium Fernsehen wie du sagst Frank.
00:19:26: Das kann ich ja viel besser rüber bringen als nur online wenn ich es nur über Fotos mache oder kleine Videos.
00:19:32: Also da wird wirklich aufs Detail eingegangen Ja und die Kunden mögen das auch.
00:19:39: Du kriegst auch ein unglaublich gutes Feedback von den Kunden, weil sie können sich direkt in die Sendung einwählen oder du kriegest Kommentare.
00:19:50: Du weißt was du besser machen kannst und es hat sehr emotional, weil diese Sendungen sind keine reinen Verkaufsendung.
00:20:03: Es gibt ja so Verkaufsender keine Ahnung, nachts laufen.
00:20:08: Dann hier kaufen sie noch drei Pfannen und dann gibt es nur das dazu und heute gratis und so.
00:20:13: Nee da geht's halt wirklich bei uns jetzt ums Produkt.
00:20:15: Es geht ums Product, um die Liebe zum Produkt und um die sehr, sehr gute Qualität des Produktes.
00:20:21: Ja genau das was der D to C, erfolgreichen D-to-C heute ausmacht.
00:20:25: du hast direkt den Impact Du siehst direkt kommen deine Produkte an, du kannst direkt Einfluss, du bekommst ein Feedback vom Kunden direkt.
00:20:31: Das ist ja heute oftmals das Problem.
00:20:34: Wenn Hersteller halt nur über den Fachhandel verkaufen, haben sie nicht den direkten Bezug zum Kunden.
00:20:40: Und ich glaube das für euch ist eine super Erfahrung, ein spannendes Feedback zu bekommen.
00:20:47: Das ist auf jeden Fall eine super Erfahrung und halt das Problem.
00:20:52: Die Handelsstruktur hat sich natürlich auch komplett geändert und viele von den Händlern sind auch gar nicht mehr diese Risiko bereit, was Neues auszuprobieren und auch mal mehr in die Tiefe zu gehen.
00:21:08: Sondern es geht viel auf Sicherheit, was zum Teil Verständliches aber natürlich für die Außenwirkungen und für die Auswahl im Geschäft halt nicht zuträglich ist.
00:21:23: Lass mich nochmal ganz kurz... Ich glaube nicht dass viele unserer Zuhörer tatsächlich sehr oft schon QVC geschaut haben?
00:21:32: Du
00:21:33: fährst morgens da zum Sender.
00:21:35: Dann gehst du rein, dann gehst in die Maske und dann gehste vor die Kamera Und jetzt geht das los.
00:21:43: Beschreib doch mal so ein bisschen wie ist diese Kundenansprache?
00:21:47: Du hast gerade schon diese Kommentare angedeutet.
00:21:49: Ich glaube, da würde ich gerne nochmal so ein bißchen mehr dieser Ablauf der Sendung verstehen und auch vermitteln wollen an unsere Zuhörer, wie es wirklich abläuft.
00:21:56: Was is' da der Dialog?
00:21:57: Wie gehst Du auf Kunden da ein?
00:22:00: Und dann kommt direkt über die nächste Frage, wenn die Sendung rum ist.
00:22:05: Das werden ja nicht zwei oder drei Paar Schuhe sein, die da bestellt werden?
00:22:09: Ich nehme an, das sind andere Zahlen dahinter.
00:22:12: Dann muss der Kram ja auch verschickt werden.
00:22:14: also da ist ja noch eine Logistik dahinter, aber lasst uns erst mal mit der Sendung anfangen.
00:22:19: Also du kommst da rein, Maske ist gemacht.
00:22:21: jetzt startet die Sendungen.
00:22:22: guten Morgen hier sind wir!
00:22:25: Ja gut, der Start ist immer... Zunächst die Sendungen sind immer live.
00:22:31: Es ist keine Aufzeichnung, es wird doch nichts rausgeschnitten und ich kriege zwei drei Tage vorher nur einen Ablaufplan, welche Produkte in welcher Reihenfolge geplant sind.
00:22:47: Das ist aber auch nicht immer fix.
00:22:50: das kann geändert werden Und dann habe ich immer einen Moderator von QVC.
00:22:57: Wir haben Mitarbeiter von QVC an meiner Seite.
00:23:03: Und wir zwei sprechen im Prinzip wie zwei Freunde, wie zwei Nachbarn über die Produkte.
00:23:10: Dann wird mein Produkt nach dem anderen vorgestellt in den verschiedenen Farben.
00:23:14: Ich gehe auf die Details ein und ich gehe auf das Fußbett und erkläre dem Fernsehzuschauen wirklich im Detail was ich mir dabei gedacht habe Warum wir das so machen, warum die Schnalle da sitzt und wie verstellbar der Schuh ist.
00:23:34: Welche Eigenschaften das Fußball hat?
00:23:36: Wie die Produktion ist auch ganz wichtig.
00:23:39: Ich hatte ein gutes Produktionsvideo.
00:23:41: Das werden wir immer wieder zwischendurch einspielen.
00:23:43: Da sieht man wirklich, dass alles Handarbeit ist.
00:23:46: Die Nachhaltigkeit wird auch stark in vordergrund gestellt... ...und die kurzen Produktionswege.
00:23:57: Das heißt, dass wir nicht in Asien produzieren, sondern dass wir ausschließlich in Spanien produziert.
00:24:01: Alles in Handarbeit, den kleinen Fabriken die wir ausständig kontrollieren.
00:24:07: Dann ist so eine Stunde relativ schnell vorbei.
00:24:11: Eine Stunde Live-Sendung geht wie im Fluge.
00:24:21: Jetzt stellt ja so ein Zuschauer, weil ich glaube so muss ich es mir vorstellen während der Sendung ... Der kann ja da einen rufen und sich Fragen stellen.
00:24:29: In der Hotline, bevor bestellt kann er noch fragen ist das wirklich Leder oder weiß ich nicht?
00:24:35: Ist der Verschluss Edelstahl oder so ähnlich?
00:24:37: Ich kenne die Fragen nicht im Detail aber so stell ich es mir vor.
00:24:40: Kriegst du sie dann in die Sendung reingereicht um?
00:24:43: kannst Du denn darauf reagieren?
00:24:44: wie handelt das?
00:24:46: Ja wenn da so spezielle Fragen kommen oder die Frage kommt, Frau Müller fragt Sie hat Welche Größe ist besser?
00:24:55: Achtendreißig oder neunund dreißig so.
00:24:57: Okay,
00:24:58: cool!
00:24:58: Dass das geht oder es kommt wie welche Schuhweite pass ich da ein mit meinem Alux?
00:25:06: und Ist das Material pflanzlich gegärbt?
00:25:10: Oder ist das Material krummgegärbt?
00:25:13: Also solche Details haben oder auch Anregungen?
00:25:15: Da kommen auch an Regung rein.
00:25:17: macht doch mal was mit Klettverschluss.
00:25:20: Machen wir etwas in grün.
00:25:23: Ja Also das sind Kommentare.
00:25:27: Frank, du bist ja der Logistikexpertin von uns beiden.
00:25:30: Ich stelle mir das riesig vor.
00:25:31: Das Thema Da kommen jetzt ein paar tausend Bestellungen rein.
00:25:35: Ja ich gehe mal davon aus dass Christoph da schon im Vorfeld eine gute Absatzplanung gemacht hat.
00:25:43: Oder ist es oftmals auch begrenzt?
00:25:45: Eine begrenzte Anzahl schätze ich weil die ihr doch wo er auch runter gezählt wird so viel Sinn noch verfügbar.
00:25:54: In dem Fall nicht unbedingt, aber es ist eine Menge.
00:25:57: Eine bestimmte Menge ist am Lager schon bei QVC im Lager und das ist auch eine Herausforderung weil das ist ein unglaublich gut durchrangiges Logistikbereich.
00:26:10: also muss man sich auch vorstellen ich kenne die genauen Zahlen aber da gehen zigzigtausende Lieferungen am Tag raus.
00:26:20: Ich bin da gewesen habe mir das angesehen vier Fußballförder.
00:26:25: Wie geht ihr daran vom Produkt?
00:26:28: Ist es euer Standardprogramm, was du dort einpreist oder sind das spezielle Aktionen produziert für diese Sendung?
00:26:36: wie geht die daran?
00:26:37: Das ist eine spezielle Kollektion, die entwickeln wir einmal im Jahr gemeinsam mit dem Einkauf und die produzieren wir dann und die wird mehr umteilen also passend zu den Sendungen Vorab ins Lager geliefert bei guvc.
00:26:55: Das heißt, die Ware ist komplett da logistisch echt eine Herausforderung weil das ist ein Riesen mit den riesen lager.
00:27:03: wir waren noch da mussten haben es auch angeschaut um die ganzen Abläufe kennenzulernen und dass muss man auch können.
00:27:10: Da muss man wirklich sich sich einarbeiten und weil sonst sonst das ist einen hoch auch voll automatische lager Das muss alles funktionieren.
00:27:21: Die Maße der Kartons müssen nur auf dem Millimeter gleich sein und das ist schon nicht so einfach, aber dadurch funktioniert es halt super bei denen.
00:27:30: Also die sind innerhalb von zwei drei Tagen ist alles geliefert und ist höchst professionell ja.
00:27:40: Aber ihr habt es in der Vorbereitung gesehen?
00:27:42: Ihr seid auch sehr stark im Onlinebereich unterwegs mit einem eigenen Shop.
00:27:46: Das heißt aber, diese Produkte kriege ich dann nur bei QVC oder nicht bei euch im Online-Shop?
00:27:51: Ja.
00:27:52: Das haben wir bewusst so gemacht.
00:27:54: Wir haben es getrennt.
00:27:56: Das eine ist ein unserer Standbeine ist halt QVc oder das Tele-Shopping und zweit das ganz wichtige Standbein bei uns ist natürlich der eigene online Vertrieb.
00:28:10: Aber die Kollektion ist da anders aufgebaut und ist nicht unbedingt vergleichbar, aber wir wollen auch keine Überschneidungen haben.
00:28:25: Christoph, eigener Online-Shop QVC verstanden?
00:28:30: Jetzt gibt es noch die... Ihr liefert ja auch an den Fachhandel das weiß ich aus gerufenem Mund weil meine Frau bei euch bestellt und Schul für ihren Laden bestellt hat.
00:28:39: Und da ist sie wieder meine Frau, die geistert wird durch diese Sendung.
00:28:43: Ich will ja nicht überfolgen,
00:28:45: bis er nicht zu uns kommt!
00:28:47: Wir haben sie noch nicht als Gast hergekriegt.
00:28:51: Der Fachhändel, typischerweise meine Frau auch bestellt der Schule.
00:28:55: und jetzt kommt ja das was sich viele Hersteller wünschen.
00:28:58: man macht einen eigenen Store auf.
00:29:00: wir hatten Prax hier zu Gast die fahren ein ähnliches Konzept Und du denkst ja jetzt auch so in diese Richtung eigene Stores.
00:29:07: Wollen wir das Ding gleich Flagship Store nennen oder sagen wir einfach mal Store?
00:29:11: Aber du hast da ein ganz spannendes Konzept, es geht ja auch wieder ein bisschen in eine andere Richtung.
00:29:16: Während jetzt vielleicht der eine oder andere Hersteller dann sehr vielleicht ans Herkunftsland denkt oder sogar an die Herkünfteregion, dann mache ich mal den ersten Store auf und probiere mich mal aus im Direct to Customer-Geschäft.
00:29:30: Hast Du hier eine andere Strategie?
00:29:31: oder Bonova hat eine andere?
00:29:33: Also du und dein Kollege, hol uns doch mal ab was ihr da macht.
00:29:37: Ja ich glaube angefangen hat das damit dass wir schon die Idee hatten, dass wir unseren eigenen Fleckschipstor wie du gerade genannt hast ja wahrscheinlich jede Marke gerne mal hat.
00:29:51: aber was wir halt in den letzten Jahren festgestellt haben dass wir bedingt auch durch unsere Produkte also wir sind ein Sandalen- und Pantolettenhersteller dass wir natürlich unglaublich wetterabhängig.
00:30:04: Wir bemerken das sofort, auch online.
00:30:06: Wenn wir drei, vier Tage schönes Wetter haben, dann gehen die Online-Umsätze deutlich nach oben und wir brauchen halt Sonne!
00:30:13: Und ich komme aus Düsseldorf und in DüsselDorf auf Sonne zu bauen um einen Storffel Sandalen aufzumachen habe ich mir sehr schwierig vorgestellt.
00:30:24: Das kann mal ein Sommer gutgehen, das muss aber im nächsten Sommer nicht genauso gut gehen, ob das sehr schwer kakulierbar ist.
00:30:31: Und da ich wie gesagt viel Zeit auf Mallorca verbringe, habe ich gesagt das wäre für mich der perfekte Ort um einen Brandstore zu eröffnen.
00:30:43: Das haben wir vor vier Wochen gemacht und wir haben vor vier wochen in Paghera einen nur siebzig Quadratmeter großen unseren ersten Market Store aufgemacht weil zum Einen ist das, glaube ich ein Standlauch der für die Schuhe prästeniert ist.
00:31:04: Weil wie gesagt da ist von April bis Oktober durchgehend das Wetter dass man die Schuh direkt tragen kann weil ich glaube dass die Leute heute oder die Kunden heute gerne wenn sie stationär kaufen das auch dann gerne tragen gerade bei Schuhen.
00:31:22: also es kauft sich keiner mehr Schuhr im Februar weil er glaubt Der kann die im Mai anziehen und denkt sich, wenn ich dir empfehle, mal nicht kaufst du den Zweck.
00:31:32: Also das ist... Ich denke mal, wir merken es bei uns online und das wird dem Handler genauso sein, dass wenn der Zeitpunkt da ist und ich sitze abends draußen und denke mir jetzt kann ich aber auch den ganzen Abend mit Flip-Flop sitzen dann würde ich sie gerne kaufen.
00:31:50: Dann kann man's online machen.
00:31:51: oder halt, wenn man im Urlaub ist wie auf Mallorca nach dem Abendessen oder Vormittags ein Bummel durch Paggera und dann sehe ich die Schuhe, dann kann sie mitnehmen und kann sie auch direkt tragen.
00:32:05: Und ich wollte gerne mal das komplette Sortiment zeigen.
00:32:09: Das ist ja halt auch ein großes Problem was ich beim klassischen Schuhhandel sehe.
00:32:16: man kann das gar nicht mehr alles zeigen So viel Fläche hat keiner und so viele Möglichkeiten hat keiner.
00:32:23: Und gerade auch beim Vollsortiment, da gibt es dann vielleicht fünf Schuhe in der Richtung und wir haben zweihundertfünfzig verschiedene in dem Store stehen.
00:32:33: Das heißt ich habe ein sensationelles Angebot dar.
00:32:36: Ist optisch toll gefällt mir auch.
00:32:38: unglaublich gut war der kreative Jurist wieder dran.
00:32:42: Ich hab den Laden selber entworfen Und ich glaube, das ist sehr gut gelungen.
00:32:49: Mir gefällt es hervorragend und es kommt unglaublich gut an.
00:32:52: Wir haben jetzt die ersten dreieinhalb Wochen offen.
00:32:56: Obwohl die Saison noch gar nicht angefangen hat, kriegen wir nur positives Feedback.
00:33:03: Das ist für uns auch eine wichtige Zukunftsentscheidung weil wir können uns vorstellen dass man das skaliert und es gibt etliche Orte wo es schön ist und wo man durchaus auch das Produkt super verkaufen kann.
00:33:21: Eine kurze Unterbrechung in eigener Sache, hast du schon mal drüber nachgedacht?
00:33:26: Das Nischenpublikum von gekauft einzusprechen mit deiner Werbung, mit den Informationen zu deinem Produkt?
00:33:33: Omni-Channel begeisterte Menschen hören uns gerne zu!
00:33:36: Und da passt dein Produkt vielleicht perfekt dazu.
00:33:39: Meldet dich also gerne bei mir oder Frank Und wir sprechen über eure Möglichkeiten in unserem Podcast, ein Teil unserer Community zu werden.
00:33:49: Natürlich auch ein Thema.
00:33:51: deutsche Vorsandalen oder Corkbets-Sandalen sind natürlich ... In aller Munde ist natürlich auch kein klassischer Flipflop wie du es gerade beschrieben hast.
00:34:00: das sind ja wirklich auch modische Assessoires mittlerweile die Kultstatus haben.
00:34:05: und der Kultstatus
00:34:06: Ja,
00:34:06: und das ist natürlich auch das.
00:34:09: Somit bist du ja was Salmgrade schon gesagt hat, der eine oder andere würde überlegen im Heimatbereich aktiv sein war ein bisschen Ursprungsland da quasi damit auch gelandet in Spanien?
00:34:20: Ja gut, also wir produzieren in Alicante oder in Rundumalicante Und das ist keine Ahnung mit der Fähre drei Stunden oder vier Stunden von Mallorca weg.
00:34:32: Also wir produziern dem Land.
00:34:34: Ja, ich habe das jetzt in den letzten Jahren selber auch immer gesehen.
00:34:38: Ich bin Italien-Liebhaber und bin viel in der Toskane unterwegs und du siehst in den Städten wie Florenz, Jenner überall diese kleinen Stores mit kleinen Marken die sich spezialisiert haben.
00:34:49: also zum Beispiel eine Marke, die mir gerade so durch den Kopf geht ist HelloDude Diese schönen Strandschuhe machen Die sind gewachsen durch genau dieses Storz und mittlerweile finden die in Italien fast jeder Einkaufsstraße als kleine Storzen.
00:35:06: Und ich könnte ein interessanter Weg sein für euch!
00:35:09: Ja, ich glaube halt dass das für uns der richtige Weg ist weil... Ich halte den klassischen Handel, das ist schwierig.
00:35:19: Muss man, muss man, glaub' ich sagen sieht man ja auch kleinere Städte oder Mittelstädte sind, also wo ich herkomme da aus deiner Nähe.
00:35:28: Da gab es früher sechs Schuhgeschäfte an dem Ort, da gibt's jetzt noch eins und ob der so viel Spaß daran hat weiß ich auch nicht mehr.
00:35:37: Also das kann man auch nicht ändern.
00:35:40: aber was ich denke dass die Menschen trotzdem gerne einkaufen gehen, dass sie auch gerne ein Einkaufserlebnis haben, aber ich glaube die Anforderungen der Kunden Das ist eine andere geworden.
00:35:54: Wie gesagt, wenn ich denke man hat früher konnte man den Schuhe drei Farben schwarz-weiß und braun, da hat man einen von gekauft.
00:36:04: Heute erwartet man einfach eine Kompetenz und eine Aussage.
00:36:09: Und halt auch es gibt bei uns in dem Store in Paghera gibt's nur Korkfussbett-Sandalen oder Korkfußbettpantoletten Da gibts halt nichts anderes.
00:36:19: Aber das gibt es dann im kompletten Programm.
00:36:23: Und wer das, wer dann Affinität zu hat oder wer ... Das ist natürlich wie du sagst richtigerweise jetzt auch ein Fashionartikel.
00:36:31: Also das ist ja wirklich Mode und da kann man sich in den klassischen Zehntrennern habe ich in zwei, dreißig verschiedenen Varianten dastehen.
00:36:41: Das ist eine gigantische, eine gigantesche Hauswahl.
00:36:44: Dafür sind glaube ich heute noch Shops Absolut der richtige Punkt, der geeignete Punkt.
00:36:49: Das kann ich auch online kaum so darstellen und da musst du dich halt durch thirty-two Bilder klicken.
00:36:54: Aber so siehst du auf Anhieb, siehst Du die Kompetenz und siehst das ganze Programm?
00:37:01: Was ich halt denke ist also mein eigenes Einkaufsverhalten.
00:37:05: wenn ich im Urlaub bin, du bist tiefenentspannt.
00:37:08: Also wenn nicht gerade das Handy klingelt weil irgendwas in der Firma ist spaziert man da irgendwo tiefen, entspannt durch eine Fußgängerzone.
00:37:16: Dann sieht man einen schönen Schuh oder eine schöne Hose.
00:37:18: Das ist gutes Wetter und dann brauchst du E-Shorts oder ein paar Sandalen.
00:37:22: Und dann ist da genau dieser Store und dann kriegt er gut gelaunt rein... ...und dann passieren vielleicht auch Dinge so wie bei dir.
00:37:30: Du hast vier Gürtel gekauft!
00:37:33: Wenn mein Reisegepäck noch genügend Platz hat, nehme ich vielleicht auch noch ein zweites oder drittes Paar mit für Deutschland.
00:37:38: Denkt dann in diese Richtung.
00:37:42: Die Frage jetzt für mich, bleibt ihr jetzt... also du hast ja von Skalierung gesprochen und wenn ich jetzt so in die Zukunft schaue.
00:37:50: Gut vier Wochen sind jetzt relativ wenig Zeit aber es würde sich anbieten mal sich Mallorca näher einzugucken.
00:37:58: oder denkt dir schon eine Nummer weiter Italien?
00:38:01: Oder andere schöne Mittel?
00:38:05: Nein!
00:38:05: Ich bin ja ursprünglich Jurist Und ich denke immer relativ safe und relativ klar.
00:38:12: Nein, Mallorca zum Beispiel ist noch viel Platz.
00:38:17: Also das ist noch groß genug für uns.
00:38:22: erstmal so.
00:38:24: Da wir natürlich auch nicht komplett verrückt sind, weil mein Partner ist jetzt auch schon ... Der darf noch nicht auf U-Sächsig, der muss noch unter Sächsigg.
00:38:33: Aber wir machen da auch keine verrückten Sachen, sondern werden das ganz genau prüfen.
00:38:38: Wir werden jetzt eine Saison... Ich werde viel da sein.
00:38:43: Das finde ich auch wichtig, weil es auch in den ersten drei Wochen war.
00:38:46: Also ich bin jetzt gerade mal ein paar Tage hier im Düsseldorf und ich fliege morgen wieder nach Mallorca, weil ich möchte das wirklich von der Basis hermachen.
00:38:56: Ich habe zum Beispiel auch zwei Tage komplett alleine gemacht in dem Laden Also wirklich nicht ganz allein, aber mehr oder weniger alleine.
00:39:06: Um die ganzen Abläufe zu checken und weil das hat sich... Da habe ich schon gemerkt, dass hat sich alles auch ein bisschen verändert in den letzten... Das ist ja dreißig Jahre her, dass ich mal in einem Geschäft gestanden habe.
00:39:16: So, das fängt an mit der... Du brauchst eine vernünftige Warenwirtschaft.
00:39:21: Du musst alles im Lager... In Mallorca, in dem Shop.
00:39:27: Das Lager ist im gleichen wahren Wirtschaftssystem angelegt wie unsere beiden große Näger hier in Willig und in Isselburg.
00:39:36: So ist das gleiche chaotische Lage-System halt nur kleiner.
00:39:41: Aber das muss auch alles funktionieren.
00:39:43: Da find's nämlich nix!
00:39:46: Ich hab mich da erinnert früher an ein Geschäft meiner Eltern.
00:39:48: aber klar die schwarzen Pumps stehen... in dem ersten Regal.
00:39:54: Dann musst du halt denjenigen suchen, denen du brauchst.
00:39:56: Aber bei über zwei Hundert verschiedenen Schulen kannst du ja nicht mehr suchen wie du sie brauchst und dann die müssen schon eingescannt auf ihrem Platz stehen.
00:40:05: Ja das waren alles so Dinge, die ich jetzt erst noch testen wollte bis alles funktioniert.
00:40:09: aber es hat hingehauen.
00:40:11: also ich habe es geschafft.
00:40:12: Also ich kann dir da noch ein Tipp geben RFID als Schlagwort ... hilft und unterstützt bei der Bestandsführung.
00:40:19: Also wenn du da Hilfe brauchst, komm gerne auf mich zu!
00:40:23: Das macht das ja zufällig beruflich, genau.
00:40:28: Ja.
00:40:28: Spannend also richtig... Das hier ist auch genau meine Frage gewesen.
00:40:33: Verkauf dir deshalb gerade so erfolgreich?
00:40:35: Weil du persönlich vor Ort bist weil du bist ja ein begnalte Verkäufer.
00:40:39: Du strahlst dann eine Souveränität und außen hast die Erfahrung dass natürlich auch mal glaube ich ganz, ganz entscheidend für den Erfolg in so einem Store.
00:40:46: Dass halt da jemand ist du hast auch bei deiner Eingangsgeschichte super dargestellt wenn da jemand steht mit Herzblut und die Kompetenz hat dann verkauft sich sowas halt auch sehr, sehr gut.
00:40:58: Ja wobei ich muss echt sagen ich habe eine sehr nette junge Storemanagerin im Shop auf Mallorca Was der Sein gerade sagte, was unglaublich interessant ist.
00:41:12: Die Menschen die reinkommen haben alle gute Laune und dann geht es einfach viel leichter so.
00:41:22: Die kommen alle, die sind alle nicht gestresst.
00:41:24: da ist keiner der sagt jetzt habe ich nur noch zehn Minuten dann muss ich wieder ins Büro oder ich muss auf den Bus warten?
00:41:33: Die sind alle entstand.
00:41:35: Die haben alle Zeit, da bankert auch keiner mehr, wenn es mal fünf Minuten länger dauert weil noch ein anderer Schuhfeuer gesucht werden muss oder geholt werden muss Man unterhält sich gegenseitig über keine Ahnung und den meisten Glauben dann ja auch ich lebe da komplett.
00:41:52: Und dann fragen sie mich wo ist ein Restaurant?
00:41:54: Wo kann ich das machen?
00:41:55: Wo Kann Ich heute Abend vielleicht Mal Eine gute Paella essen oder haben den Tipp.
00:42:01: Oder welches Örtchen ist nett, wo kann ich hinfahren?
00:42:04: Und das ist unglaublich angenehm.
00:42:07: Ja genau es eine angenehme Atmosphäre und dann geht's verkaufen halt auch.
00:42:13: Das geht so mit.
00:42:14: Das ist total schön.
00:42:18: Die Parallelen zu Pier XIV so ein bisschen?
00:42:21: Ja, absolut.
00:42:22: Also du, das ist ja tatsächlich Stefan Richter und da ist viel an der Ostsee oder auf Mallorca kann man gut verkaufen weil die Leute gut gelaunt sind.
00:42:33: und was erleben wollen.
00:42:35: Christoph, ist dir's denn jetzt schon passiert?
00:42:37: Du bist ja sozusagen unser erster TV-Star.
00:42:39: Deswegen müssen wir diese Fragen auch so ein bisschen naiv stellen.
00:42:42: Wenn du jetzt in Pagera im Laden stehst, gibt es den Menschen die reinkommen und sagen, Möllen Schablonberg!
00:42:47: Jetzt bin ich aber stolz, ich treff sie
00:42:49: hier.".
00:42:50: Es waren bis jetzt zwei.
00:42:55: Ja, aber fand ich jetzt schon mal ganz gut.
00:42:56: also... Vorher hab' mich nie irgendwo erkannt.
00:43:04: Ich glaube, dass mich viele durch die Sendung kennen.
00:43:10: Auch wenn mal viele Stammkunden sich die Sendungen immer wieder anschauen, wenn wir auf Sendung sind... Aber so im normalen Leben sehe ich auch ein bisschen anders.
00:43:22: Ich bin ja nicht geschminkt.
00:43:24: Wenn ich vor der Kamera
00:43:25: stehe.
00:43:25: Eine Naturschönheit!
00:43:27: Insofern erkennt mich da wahrscheinlich auch die Nachbarn.
00:43:32: Ich schau auf die Uhr und ich darf an dieser Stelle sagen, der aus dem Fernsehen zweitbekannteste Schuferkäufer war heute bei uns zu Gast.
00:43:41: Und ich bin sehr froh, dass du da bist.
00:43:43: Der bekannteste ist Al Bandi.
00:43:44: Denken Sie?
00:43:44: Ja, Bandi!
00:43:46: Da nehmen wir es immer.
00:43:47: verglichen werden wahrscheinlich.
00:43:49: Ja,
00:43:49: Al Bandy ist so das Synonym für uns.
00:43:53: Absolut absolut.
00:43:55: Ja Frank, es bleibt mir wie immer die Frage kurz vor Schluss was sagst Du?
00:44:01: absolut gekauft und wir konnten hier so wochenlang weitermachen.
00:44:05: Und Christoph war ja schon bei unserer Vorbereitung, wir treffen uns mal in Wippa Führts, da muss er sein.
00:44:10: Da gibt es einen wunderschönen Wohnmobilstädter zu sein.
00:44:13: Sehr gut!
00:44:13: Dann treffen wir mit unserer Heimat in der Hansicht, das Wippafürt Christoph.
00:44:20: Nehmen das Gespräch da wieder auf und wir schließen nicht aus, dass wir dich gerne auch ein zweites Mal hier sehen würden.
00:44:25: Möglicherweise dann wenn es in der Toskana heißt... Hier gibt's Bonova-Schuhe!
00:44:29: Und in dem Sinne darf ich sagen liebe Zuhörer lieber Christoph, lieber Frank vielen Dank, dass ihr euch die Zeit genommen habt.
00:44:35: Vielen Dank fürs zuhören.
00:44:36: Vielen dank fürs hier sein.
00:44:37: Christoph Frank dir gehört der letzte Abschied in dieser Runde?
00:44:41: Ja
00:44:41: den Dank, Dass ihr alle mal wieder dabei wart.
00:44:43: Christoff vielen Dank.
00:44:44: seinem vielen Dank für die super spannende Gesprächsführung wie immer mit dir Und ich freue mich oder wir freuen uns, wenn es dann beim nächsten Mal wieder heißt gekauft der Only Channel Podcast.
00:44:57: Vielen Dank und bis zum nächsten mal!
00:44:58: Danke.
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