Gekauft - Der Omnichannel Podcast

„Der Handel ist tot!“ – oder doch nicht?
Wer glaubt, dass Omnichannel nur ein Buzzword ist, der hat unseren Podcast noch nicht gehört.
„Gekauft – Der Omnichannel Podcast“ ist live – und wir reden Tacheles!
Was dich erwartet:
In jeder Folge nehmen wir uns ein konkretes Thema aus der Welt des Omnichannel vor – pointiert, praxisnah und mit echtem Mehrwert für alle, die Retail neu denken wollen.

Und das Beste:
Wir laden spannende Gäste ein – Retail-Leader, Store-Helden, Branchenkenner und Tech-Visionäre. Menschen, die täglich Omnichannel leben, hinterfragen und weiterdenken. Ihre Einblicke, Erfahrungen und Perspektiven machen diesen Podcast zu mehr als nur Theorie.

Unsere Themen:
- Wie sieht die Zukunft des Point of Sale wirklich aus?
- Welche Rolle spielt die Filiale im digitalen Zeitalter?
- Warum Technologie ohne Kulturwandel scheitert
- Order Management, Kundendaten, Instore-Apps – und was davon wirklich Wert schafft
- Nachwuchsmangel, Rollenwandel und wie wir den Job auf der Fläche wieder attraktiv machen
- Praxis-Talks mit Retail-Leadern, Mitarbeitenden aus dem Store und echten Macher:innen

Für wen ist der Podcast?
Für alle, die Handel nicht nur verwalten, sondern gestalten wollen:
Retail-Profis, Omnichannel-Enthusiasten, Store Manager, Tech-Verantwortliche, HR-Entscheider und alle, die den Handel leben.

Gekauft - Der Omnichannel Podcast

Neueste Episoden

Episode 17 - Wir müssen reden. Teil 1

Episode 17 - Wir müssen reden. Teil 1

‧ 37m 17s

Diesmal mal ohne Gast. Nur Simon und Frank.
Und wir müssen reden.
Omnichannel klingt längst nach Standard. Eigener Shop, Filialen, Marktplätze, Social Media – alles da.
Aber genau hier beginnt das Problem:
Viele Händler sind zwar auf vielen Kanälen präsent, ihre Prozesse dahinter funktionieren aber noch lange nicht als Einheit.
In Teil 1 sprechen wir darüber, warum Omnichannel in der Praxis so häufig an ganz anderen Dingen scheitert als am Frontend.
Es geht um Bestände, Daten und Aufträge. Um die Rolle der Filiale.
Und um die Frage, was zusätzliche Kanäle eigentlich kosten – und was am Ende wirklich hängen bleibt....

Episode 16 - Der Handel braucht keine Erben. Er braucht Gestalter.

Episode 16 - Der Handel braucht keine Erben. Er braucht Gestalter.

‧ 39m 24s

Nachfolge klingt oft nach Übergabe, Familientradition und „irgendwann mache ich dann mal weiter“.
Aber reicht das heute noch?

In dieser Folge von „Gekauft – der Omnichannel Podcast“ sprechen Frank Noß und Saim Rolf Alkan mit Marcel Wahl vom Männermodehaus Wahl.

Sein Vater Markus Wahl war bereits bei uns im Podcast. Jetzt geht es um die nächste Generation im Modehandel.

Und damit um eine zentrale Frage:
Wie führt man ein Familienunternehmen weiter, ohne es nur zu verwalten?

Wir sprechen mit Marcel darüber, was es bedeutet, im Handel aufzuwachsen, Verantwortung zu übernehmen und gleichzeitig eine eigene Handschrift zu entwickeln. Es geht um...

Episode 15 - Vom Schuhhersteller zum TV-Star. QVC als Sichtbarkeits-Booster.

Episode 15 - Vom Schuhhersteller zum TV-Star. QVC als Sichtbarkeits-Booster.

‧ 45m 0s

In dieser Episode von Gekauft – Der Omnichannel Podcast sprechen Saim & Frank mit Christoph Blumberg von BOnova über den Weg vom Hersteller hin zur sichtbaren Marke – und darüber, warum gute Beziehungen aus der Industrie allein noch lange keinen schnellen Erfolg im Handel garantieren.

Denn wer als neue Marke im Handel relevant werden will, braucht mehr als ein gutes Produkt. Es geht um Sichtbarkeit, Wiedererkennbarkeit und die Fähigkeit, Vertrauen aufzubauen. Genau dabei kann QVC für junge Marken weit mehr sein als nur ein Vertriebskanal: nämlich ein echter Booster für Reichweite und Markenwahrnehmung.

Gemeinsam sprechen wir über den Weg vom...

Episode 14 - Spezialhandel ist kein Nischenmodell – sondern ein echter Omnichannel-Härtetest.

Episode 14 - Spezialhandel ist kein Nischenmodell – sondern ein echter Omnichannel-Härtetest.

‧ 38m 37s

Spezialhandel ist kein Nischenmodell – sondern ein echter Omnichannel-Härtetest.
Für Sortiment. Für Logistik. Für Daten. Für Kundenversprechen. Und vor allem: für die Fähigkeit, Komplexität sauber zu beherrschen.
In dieser Episode von Gekauft – Der Omnichannel Podcast holen Saim & Frank eine Perspektive auf die Bühne, die im Omnichannel-Diskurs oft unterschätzt wird: die des spezialisierten Handels.
Zu Gast ist Alexander Klettner von Saigon Monsun / Tiger & Dragon’s – einem Unternehmen, das weit mehr ist als ein Asia-Foodstore. Stationärer Handel, Online-Shop, App, Lagerverkauf, Versandlogistik, über 7.000 Artikel und eine gewachsene Community treffen hier auf eine Handelsrealität, die jeden Tag operativ funktionieren...