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Was haben Bike Components, Komfortzonen und KI miteinander zu tun?
Ganz einfach: Dörte Kaschdailis.

In dieser Folge sprechen Saim und Frank mit einer Frau, die weiß, wie komplexe Handelsprojekte wirklich funktionieren – und warum Technologie allein nicht reicht. Dörte war maßgeblich am Omnichannel-Rollout bei Bike Components beteiligt – ein Projekt, bei dem kein Stein auf dem anderen blieb.

Was braucht es, damit Systemwechsel nicht an der Realität im Unternehmen scheitern?
Wie bringt man kreative Store-Persönlichkeiten mit prozessorientierter IT auf eine Linie?
Und warum können Komfortzonen im Change-Prozess sogar ein Erfolgsfaktor sein?

Wir sprechen über Führung, Haltung und das richtige Mindset...

Beziehung schlägt Preis – Warum KI, Commodity und echte Nähe den Handel neu definieren

Kunden googeln nicht mehr. Sie sagen einfach: „Buy for me.“
Doch was heißt das für den Handel – und für alle, die noch stationär verkaufen?

In dieser Folge sprechen Frank und Saim mit Vertriebsexperte Henning Heesen über das Spannungsfeld zwischen Commodity und Innovation, über künstliche Intelligenz im Retail und darüber, warum menschliche Nähe im Vertrieb gerade wichtiger wird als je zuvor.

Themen u.a.:
– Wie KI Kaufentscheidungen verändert
– Warum Preis allein nicht mehr reicht
– Was Händler tun müssen, um relevant zu bleiben
– Beziehung...

Was haben Südafrika, die Ostsee und RFID miteinander zu tun?
Ganz einfach: Stefan Richter.

In dieser Folge nehmen Frank Noß und Saim Rolf Alkan euch mit auf die Reise eines visionären Händlers, der aus einem Modehaus an der Ostseeküste ein Erlebnisunternehmen gemacht hat – mit Spitzengastronomie, Events und einem digital durchdachten Store-Konzept.

Was braucht es, um Digitalisierung wirklich auf die Fläche zu bringen?
Warum ist RFID bei Pier14 mehr als nur Technik?
Und wie gelingt es, Mitarbeitende für E-Commerce, Pick & Pack und Plattformstrategie zu begeistern?

Freut euch auf praxisnahe Insights, eine inspirierende Gründerstory – und jede Menge Hospitality-DNA, die...

In dieser Folge sprechen Frank Noß und Saim Rolf Alkan mit Michael Frontzek von der MiToU GmbH über den Erfolgsfaktor Sichtbarkeit im Onlinehandel.
Welche Rolle spielen Marktplätze wie Amazon, Ebay, Kaufland, Otto & Co.?
Was müssen Händler beachten, um dort nicht nur anwesend, sondern auch auffindbar zu sein?

Freut euch auf ehrliche Insights, praktische Tipps und einen klaren Blick auf die Do’s & Don’ts erfolgreicher Plattform-Strategien.

Jetzt reinhören – und sichtbar(er) werden!

Wir, Saim Rolf und ich haben uns einfach mal zusammengesetzt, die Mikros ausgepackt und über das gesprochen, was uns beide seit Jahren beschäftigt:
Wie verändert sich der Handel – und was braucht es, um wirklich zukunftsfähig zu bleiben?

In Folge 1 von „Gekauft – der Omnichannel-Podcast“ erfahrt ihr:
▪️Wie die Idee zum Podcast entstanden ist
▪️Warum wir überzeugt sind, dass jetzt der richtige Zeitpunkt ist
▪️Und worum es uns bei „Gekauft“ wirklich geht: nicht erklären – sondern revolutionieren

👤 Saim Rolf Alkan – der Visionär mit KI im Blut.
Er bringt den Blick von außen, denkt Marken neu, automatisiert Content...